Niveau Bac - Conseiller de vente
Les entreprises sont à la recherche de vendeurs opérationnels, qui sauront capables d'assurer une relation client de qualité et de contribuer activement au développement du chiffre d'affaires. Avec sa formation professionnalisante de Conseiller de vente, l’ICL te permet d’acquérir une solide expérience professionnelle, grâce à l’importance donnée au développement de tes savoir-être et de tes savoir-faire (par l’alternance, les projets concrets, etc.). Un point fort pour convaincre les entreprises de t'intégrer à leurs équipes !
Durée de
1
an
Niveau
Bac + 1
Diplôme
TITRE PROFESSIONNEL DE NIVEAU 4 - DEMANDE D'AGRÉMENT EN COURS
Admission
Être titulaire d’un diplôme de Bac ou équivalent de niveau 4 (Brevet professionnel, DAEU, etc.) ou avoir un niveau de classe de seconde ou Être titulaire d’un diplôme de niveau 3 (CAP, BEP, Brevet ou équivalent) avec une expérience professionnelle dans le domaine du Titre et sélection sur dossier/entretien.
Rythme
Alternance
Campus
Lyon
Montpellier
Rentrée
Septembre 2026
Les entreprises sont à la recherche de vendeurs opérationnels, qui sauront capables d'assurer une relation client de qualité et de contribuer activement au développement du chiffre d'affaires. Avec sa formation professionnalisante de Conseiller de vente, l’ICL te permet d’acquérir une solide expérience professionnelle, grâce à l’importance donnée au développement de tes savoir-être et de tes savoir-faire (par l’alternance, les projets concrets, etc.). Un point fort pour convaincre les entreprises de t'intégrer à leurs équipes !
Durée de
1
an
Niveau
Bac + 1
Diplôme
TITRE PROFESSIONNEL DE NIVEAU 4 - DEMANDE D'AGRÉMENT EN COURS
Admission
Être titulaire d’un diplôme de Bac ou équivalent de niveau 4 (Brevet professionnel, DAEU, etc.) ou avoir un niveau de classe de seconde ou Être titulaire d’un diplôme de niveau 3 (CAP, BEP, Brevet ou équivalent) avec une expérience professionnelle dans le domaine du Titre et sélection sur dossier/entretien.
Rythme
Alternance
Campus
Lyon
Montpellier
Rentrée
Septembre 2026
OBJECTIFS DU PROGRAMME
Cette formation repose sur trois axes :
- Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal.
- Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal.
- Présenter un produit et être force de proposition avec son.sa client.e, conclure une vente.
PROGRAMME DU CONSEILLER DE VENTE
Le programme s'articule autour de 3 blocs de compétences. Tous les blocs de compétences, ainsi que, le cas échéant, les modalités complémentaires, doivent être validés pour valider la Certification professionnelle de niveau 4 «Conseiller de Vente».
Bloc 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Bloc 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Bloc 3 : Transversal
Méthodes mobilisées
- Présentiel
- Cas d'entreprises
- Séances de coaching en groupes
- Masterclass
- Parcours d’enseignement digitaux
- Outils collaboratifs et de visioconférence
Modalités d'évaluations
La formation permet de présenter les épreuves certificatives du titre professionnel de Conseiller de vente. La validation du titre nécessite la réussite des ECF (évaluations en cours de formation) ainsi que des épreuves de la session d’examen finale.
Durée totale des épreuves : 3h55 :
Durée totale des épreuves : 3h55 :
- Mise en situation professionnelle 2h
- Entretien technique 30 min
- Questionnement à partir de production(s) 1h10
- Entretien final 15 min
Admission
La certification Conseiller de vente est accessible à toute personne ayant validé un diplôme de niveau 3 (CAP, BEP, Brevet ou équivalent).
Formation accessible entre 1 semaine à + de neuf mois avant le démarrage de formation
Le processus d’admission rassemble 3 étapes :
Formation accessible entre 1 semaine à + de neuf mois avant le démarrage de formation
Le processus d’admission rassemble 3 étapes :
- Test de positionnement
- Entretien de motivation
- Communication des résultats après admission
L'alternance
Rythmes et contrats
Tarifs de formation
Les tarifs pour une intégration en septembre 2026 s’établissent comme il suit :
Alternance
Infos pratiques
Dispositifs de formations possibles
Aménagement pédagogique
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Certification professionnelle
Intitulé du titre
