Responsable du développement commercial Bac+3 - Responsable du Développement Commercial
À l'ICL, notre approche est résolument tournée vers la pratique.
Durant toute ta formation de Responsable du Développement Commercial, tu travailleras sur des projets concrets pour de véritables entreprises, en leur apportant des solutions adaptées à leurs enjeux.
NOTRE CONVICTION : APPRENDRE, C'EST FAIRE.
Grâce au Bachelor Responsable du Développement Commercial, tu pourras développer des compétences opérationnelles recherchées par les entreprises : attirer de nouveaux clients, conquérir des parts de marché et piloter des stratégies commerciales efficaces.
Cette immersion professionnelle, renforcée par l'alternance et des missions réelles, te permet de maîtriser aussi bien les savoir-faire que les savoir-être. Une expérience pratique différenciante pour intégrer rapidement le monde de l'entreprise et relever les défis commerciaux d'aujourd'hui et de demain.
👉 À l’ICL, la théorie, c’est la pratique !
Durée
1
an
Diplôme
Certification
Niveau 6
Admission
Accessible à toute personne ayant validé un Bac+2, diplôme de Niveau 5 ou 120 crédits ECTS. Aucune passerelle n'est possible pour intégrer directement le bac +3.
Rythme
Campus
Rentrée
Septembre 2026
À l'ICL, notre approche est résolument tournée vers la pratique.
Durant toute ta formation de Responsable du Développement Commercial, tu travailleras sur des projets concrets pour de véritables entreprises, en leur apportant des solutions adaptées à leurs enjeux.
NOTRE CONVICTION : APPRENDRE, C'EST FAIRE.
Grâce au Bachelor Responsable du Développement Commercial, tu pourras développer des compétences opérationnelles recherchées par les entreprises : attirer de nouveaux clients, conquérir des parts de marché et piloter des stratégies commerciales efficaces.
Cette immersion professionnelle, renforcée par l'alternance et des missions réelles, te permet de maîtriser aussi bien les savoir-faire que les savoir-être. Une expérience pratique différenciante pour intégrer rapidement le monde de l'entreprise et relever les défis commerciaux d'aujourd'hui et de demain.
👉 À l’ICL, la théorie, c’est la pratique !
Durée
1
an
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Certification
Niveau 6
Admission
Accessible à toute personne ayant validé un Bac+2, diplôme de Niveau 5 ou 120 crédits ECTS. Aucune passerelle n'est possible pour intégrer directement le bac +3.
Rythme
Campus
Rentrée
Septembre 2026
LES OBJECTIFS DU BACHELOR
Tu veux booster ta carrière commerciale ? Voici les objectifs clés que tu vas atteindre grâce au Bachelor Responsable du Développement Commercial :
- Analyser son marché, son portefeuille clients et l’environnement concurrentiel de son périmètre
- Interpréter les orientations commerciales de l’entreprise au regard des spécificités de son périmètre, en croisant les objectifs fixés, le positionnement de l’offre, les attentes des clients, les canaux de vente mobilisables
- Décliner les orientations de l’entreprise en objectifs opérationnels, cibles, priorités, actions
- Evaluer les moyens humains, budgétaires, techniques et partenariaux nécessaires à la réalisation des actions projetées, en veillant à l’exhaustivité des ressources identifiées et à leur bon dimensionnement
- Organiser le déploiement du plan d’action commercial, en structurant et planifiant les actions par levier, canal, séquence ou campagne
- Piloter les moyens budgétaires associés au plan d’action commercial, en opérant et adaptant les arbitrages et choix d’allocation de ressources au gré de la mise en œuvre des actions
- Mesurer l’efficacité du plan d’action commercial, en analysant les écarts entre objectifs et réalisations, en interprétant les données de performance économique et extra-financière
- Déterminer en continu les ajustements à apporter au plan d’action commercial, en identifiant les mesures correctives favorisant l’amélioration de sa performance et l’atteinte des objectifs fixés
- Concevoir un plan de prospection commerciale multicanale, en définissant et hiérarchisant les cibles visées, les modalités d’approche adaptées et en planifiant la réalisation des actions et les outils associés
- Conduire des actions de prospection multicanales, en mobilisant l’IA à des fins d’automatisation et de génération de contenus personnalisés
- Qualifier le besoin des prospects, en conduisant des entretiens permettant la découverte de leurs attentes
- Élaborer une proposition commerciale, en adaptant et dimensionnant l’offre aux besoins du client, aux capacités de l’entreprise, aux exigences économiques, ainsi qu’aux critères de RSE
- Négocier le contenu et les conditions de vente d’une offre commerciale, en présentant et argumentant sa proposition, en traitant les objections, et en recherchant un équilibre
- Contractualiser l’accord commercial, en formalisant les engagements réciproques et en vérifiant la conformité des conditions négociées
- Renforcer le niveau d’engagement des clients de son portefeuille, en assurant un suivi et en mettant en œuvre les programmes personnalisés contribuant à la pérennité de la relation commerciale et les actions
- Développer les comptes clients, en analysant les évolutions de leurs besoins, de leurs usages et de leur potentiel d’achat, en exploitant les données de relation disponibles
- Traiter les réclamations ou dysfonctionnements exprimés par les clients de son portefeuille, en analysant les motifs de leurs griefs et en formulant des solutions adaptées à la situation
- Contribuer à la constitution de l’équipe commerciale, en analysant les besoins en ressources humaines du périmètre confié, en appréciant l’adéquation des candidatures aux missions, aux clientèles, aux modalités d’exercice nomades ou hybrides de l’activité
- Anticiper l’intégration des nouveaux commerciaux, en s’assurant de la mise à disposition des outils, ressources et connaissances nécessaires à une prise de poste rapide, et en adaptant l’accompagnement aux besoins spécifiques des personnes
- Organiser le travail de l’équipe commerciale, en répartissant les secteurs, portefeuilles, missions, objectifs et modalités d’intervention, en planifiant les activités individuelles et collectives
- Accompagner les membres de l’équipe commerciale, en apportant un soutien technique, méthodologique et organisationnel, et en instaurant des temps d’échange et de coordination
- Réguler le fonctionnement humain de l’équipe commerciale, en prévenant et en traitant les tensions et en adaptant l’organisation du travail, la communication, les outils et les modalités de management
- Suivre la réalisation du travail de l’équipe commerciale, en exploitant les données issues des outils CRM, des tableaux de bord, des rapports d’activité et des retours du terrain
- Évaluer les besoins de développement des collaborateurs et accompagner leur progression, en appréciant les compétences acquises, les résultats observés, les potentiels et les difficultés
- Mettre en place une veille appliquée à l’innovation commerciale sur son périmètre d’activité, en identifiant, sélectionnant et actualisant des sources d’information relatives aux évolutions
- Analyser et qualifier les informations issues de la veille, en croisant les évolutions repérées avec le positionnement de l’entreprise, ses objectifs commerciaux et les contraintes opérationnelles
- Faire évoluer l’offre commerciale et son dispositif de mise en marché, en intégrant les innovations répondant aux attentes clients, aux opportunités de marché et aux exigences environnementales et sociétales
- Organiser l’expérimentation d’une offre commerciale ou de son processus de mise en marché en mode itératif, en définissant un périmètre de test, des hypothèses, des modalités de déploiement commercial et de visibilité digitale
- Mettre en œuvre une méthode de gestion de projet agile appliquée à une innovation commerciale, en organisant le travail par itérations et en priorisant les actions à conduire
- Coopérer avec les parties prenantes d’un projet d’innovation commerciale, en assurant le partage des informations utiles, la remontée des besoins et des difficultés de terrain, et en contribuant aux ajustements
LE PROGRAMME DU BACHELOR
Le programme Bachelor s'articule autour de 4 blocs de compétences. Chaque compétence d’un bloc doit être acquise pour valider un bloc. Tous les blocs de compétences, ainsi que, le cas échéant, les modalités complémentaires, doivent être validés pour obtenir la certification professionnelle. Il est possible de valider un ou plusieurs blocs de compétences. Le programme représente 490h réparties sur 13 mois en 2025/2026, et organisées en 4 blocs de compétences et une épreuve complémentaire.
Bloc 1 : Définir et piloter le déploiement d’un plan d’action commercial
Bloc 2 : Développer et consolider un portefeuille clients
Bloc 3 : Accompagner et optimiser la performance des équipes commerciales
Bloc 4 : Contribuer à l’innovation commerciale d’une entreprise en mode agile
Aptitudes
La formation vise le développement des aptitudes d’écoute, d’empathie, de communicant fédérateur, de charisme, d’esprit d’équipe et d’organisation.
LES MÉTHODES MOBILISÉES
Pour te garantir une montée en compétences rapide et efficace, le Bachelor Responsable du Développement Commercial mobilise des méthodes pédagogiques variées et concrètes, basées sur la pratique, l’échange et l’innovation. Voici les outils et formats qui rythment ta formation :
- Cas réels d'entreprises
- Séances de coaching en groupes
- Etudes de cas individuelles ou en groupes Masterclass
- Parcours d’enseignement digitaux
- Soutenances individuelles ou en groupes Séances de correction et de retours d’expériences Plateforme 360 learning
- Outils collaboratifs et de visioconférence
LES MODALITÉS D'ÉVALUATIONS DU BACHELOR
Pour mesurer ta progression et valider tes acquis, diverses évaluations directement liées à la réalité du terrain seront au programme, et ce, tout au long de ta formation :
- Cas d’entreprises réelles, jeux de rôle et simulations.
- Évaluations sous forme d'examens de fin de blocs de compétences
ADMISSION
Le Bac +3 Responsable du Développement Commercial est accessible à toute personne ayant validé un Bac+2, diplôme de Niveau 5 ou 120 crédits ECTS.
Nos formations sont accessibles de 1 Jour à 9 mois avant le démarrage de la formation.
Le processus d’admission rassemble 3 étapes :
Nos formations sont accessibles de 1 Jour à 9 mois avant le démarrage de la formation.
Le processus d’admission rassemble 3 étapes :
- Test de positionnement
- Entretien de motivation
- Communication des résultats après admission
L'ALTERNANCE EN BACHELOR
L’alternance est la voie royale pour te former tout en mettant immédiatement en pratique tes connaissances ! Grâce à ce dispositif professionnalisant, tu bénéficies d’une immersion totale dans le monde professionnel : tu acquiers une expérience concrète, tu deviens rapidement opérationnel et tu développes ton réseau. Cette formule te permet aussi de financer ta formation grâce au contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, tout en percevant un salaire.
En alternant cours théoriques et missions en entreprise, tu construis un profil recherché par les recruteurs, parfaitement adapté aux exigences du marché. L’alternance, c’est la clé pour allier savoir-faire, savoir-être et employabilité durable !
En alternant cours théoriques et missions en entreprise, tu construis un profil recherché par les recruteurs, parfaitement adapté aux exigences du marché. L’alternance, c’est la clé pour allier savoir-faire, savoir-être et employabilité durable !
Rythmes et contrats
Missions en entreprise
L'ICL en chiffres
Les données relatives aux indicateurs du campus peuvent vous être fournies sur demande.
LES TARIFS DU BACHELOR
Les tarifs pour une intégration en septembre 2026 s’établissent comme il suit :
Alternance
Initial
Infos pratiques
Dispositifs de formations possibles
Aménagement pédagogique
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
CERTIFICATION PROFESSIONNELLE
Certification professionnelle de niveau 6
"Responsable du développement commercial" enregistrée au RNCP sous le numéro 38505 par décision du directeur général de France Compétences en date du 21/12/2023, délivrée par AIPF, code NSF 312.
"Responsable du développement commercial" enregistrée au RNCP sous le numéro 38505 par décision du directeur général de France Compétences en date du 21/12/2023, délivrée par AIPF, code NSF 312.
Débouchés
Type d'emplois accessibles :
- Business developer
- Chargé(e) de développement commercial
- Responsable commercial
- Chef(fe) de secteur
- Account manager / Responsable grands comptes
TA FAQ SUR LE BACHELOR
Quel profil pour suivre un Bachelor Responsable du développement commercial ?
Quelles sont les conditions d’admission pour intégrer le Bachelor Responsable du développement commercial ?
La formation est-elle reconnue par l’État ?
Est-il possible de poursuivre ses études après le Bachelor Responsable du développement commercial ?
Quelle est la différence entre un Responsable du développement commercial et un commercial classique ?
